很多律师同仁都有这样的经历：客户来事务所找你谈委托事项，最后却没有选择你。对于这种情况，有很多律师习以为常，也有很多律师感到困惑：客户为什么没有选自己呢?
我们团队也经常面临这样的问题，每当遇到这样的情形，我们都会进行复盘，探讨分析其中的原因。
我们都知道，出现这种情形的原因很多，有些是委托人方面的原因，有些则是律师自身的原因。
如果我们找到了这些问题的根源，特别是找到了律师自身的原因以后，就可以做出改进，避免再犯同样的错误，这样，客户委托自己的机率也会提高。
根据我们的观察，从律师自身的角度分析，客户没有委托的原因大概有以下几种情形。
1 律师事先准备不够充分
很多情况下，当客户表示要来事务所和律师面谈时，律师只沟通约定了面谈的时间，却没有过多地询问客户涉及的是什么事项，也没有提前针对客户涉及的事项做一些准备，而是和客户见面后才知道客户委托事项涉及的是什么法律问题。
客户来事务所和律师商谈，除了要了解律师费用多少以外，更重要的就是想向律师当面咨询一些法律问题，从而决定是否委托。
不同客户涉及的法律问题不同，而一个律师又不可能处理过所有法律业务，且我国法律规定内容极其繁杂，律师更不可能全部熟悉掌握。即便是原来处理过类似业务，其中涉及的具体法律规定也不一定记得很清晰准确。
由此可想而知，律师在和客户交流的过程中，由于没有事先做准备，有时对一些问题的分析难免就会显得生疏，有时对很多法律条款的规定也难以准确回答，这样，律师在专业上储备不足或准备不足的问题，就会暴露在客户面前。
有些文化程度不高，或对律师要求不高的客户，可能不太关注律师的专业能力，但文化程度较高的客户，对律师专业要求较高的客户，就会认为你不专业、不懂行，他们当然就不会选你当律师。
2 律师和客户沟通简单粗暴
有些律师不善于沟通，和客户商谈问题的时候不耐心，不愿分析问题，更没有展现你的工作特点和专业能力，这样的交流很难赢得对方对你的认可和信任。
有些律师和客户商谈价格时，态度也很简单生硬，往往是一口价，没有给对方下留下缓冲的余地，对自己为什么那样报价，也没有予以详细说明。在这种情况下，客户就很难把你作为首选。
如果碰到其他态度比较友好、沟通比较顺畅的律师，在同等条件下，他们当然就会选择后者。
3 律师风格不符合客户的“想象”
尽管律师是专业人士，但是他们在个性上和普通人一样，也各有不同，很难按照一个模子去套。
可是，普通老百姓对律师都会有一个基本的印象，总是认为律师能说会道、精明干练、反应灵活，说起话来慷慨激昂，在他们的心目中，律师有一个固定的形象。
他们在挑选律师的时候，难免就会按照这种固化的标准去衡量，因而，有些律师没有被客户看中也是正常的。
当然有些律师因为自身气质不符、气场太弱的原因，没有被客户选中，这种情况也不少。比如，有些人说话唯唯诺诺、小声小气，不具备一个律师的专业气质，和客户心目中律师的形象相差太远，他们当然也不会选你。
他们会按照自己心目中律师的标准去继续寻找，符合他们心中律师形象的才会被他们挑中。因此，律师培养自己的表达风格，提升自己的外在气质，确实很有必要。
当然，有些情况下，客户没有委托你，是因为双方的性格或者气场不合所致。律师和客户之间能不能相互吸引，会不会产生排斥感，很多客户非常看重这个因素，有些客户找律师甚至还要看风水、看属相等。
如果双方的性格、气场不合，或者客户认为属相、风水不合，他们就会认为双方无法长期融洽相处，无法顺畅沟通，就不可能把非常重要的事情委托给你。遇到这种情况，不是律师的错，只能顺其自然，将案件转推给团队的其他伙伴或其他律师。
4 律师的某些话让客户心里不满
在交流的过程中，有些律师信口开河、胡乱说话，有的律师掏心掏肺，但是律师不知道的是，自己说的某些话，可能会让客户对律师个人或者是对律师群体产生看法。律师因为说错话，而让客户不满意的情况非常多。比如：
一是对案情的分析过于悲观，使他们看不到希望;二是对律师的工作和作用分析不到位，使客户认为他们的事情请律师也没有用;三是律师说的某些话，不仅没有产生共情，而且还让他们心里不舒服。所以他们也不会选你。
5 律师的穿戴举止有问题
虽说不能以貌取人，但是客户对律师的外在形象和言谈举止还是有一定基本要求的，当你的某件衣服穿着不得体，他们可能就因此而不愿委托你。
这就是我们为什么强调在见客户的时候一定要着正装的原因，律师本来就是一种比较严肃的职业，人们对其穿着会有特别的要求。检察官、法官在工作期间，特别是与外人商谈工作时，都必须穿着制式服装，不可能穿便装。如果律师着便装或者休闲装去接待客户，大概率会被认为不够专业而遭到淘汰。
当然，如果你跟一个客户很熟悉了，以后见面的过程中穿着随便一些，可能不会有大问题，但是第一次见面，包括头几次见面还是要讲究一些，毕竟第一印象是很重要的。
还有就是我们要特别注意言谈举止，不能过于随便。比如说话爆粗口、伸舌头、舔嘴巴、抠鼻子等，这些奇怪、幼稚的举动，与律师的形象大相径庭，也会给某些客户留下不严肃、不专业的印象，这也是我们要特别注意的。
所以在有些情况下，比如开会的时候，我会特别注意团队律师的小眼神、小举动，因为这些细微动作会给我留下极其不好的印象，由此推想，又怎么可能给客户留下好印象呢?
所以，当客户没有选择我们的时候，一定要总结反省，是不是自己还有哪里做得不够好?
